ヘロヘロ～スローライフ日記

ネオナチュラルでは商品の配送に
日本郵便のゆうパックを利用しております。



一番の理由は
○保管状況がよいこと

一般的な宅配業者の場合、野外の吹きさらしの場所に荷物を置くケースが多くて
たとえば冬季の北海道、東北では、化粧水が凍ってしまったりすることがあります。
夏場は、逆に灼熱のなかの保管になってしまいます。
ゆうパックの場合は、原則、すべて屋内保管なので、そのリスクはかなり少なくなるんです。


ネオナチュラルの商品は温度に敏感な物が多いので、
この点はかなり重要になるんです。

反面、良くない点
○配送のドライバーの態度
これは以前からはかなり改善していますが、地域によってかなり格差があるようです。
（他の宅配業者もこれは同じ事が言えますが）
この点は、地域によってお客さまにご迷惑をお掛けしてこともあると思います。m(_ _)m

何かあったときは、ネオナチュラルに連絡して頂ければ、必ず
みっちり説教致します。
それが今後の配送品質の改善にもつながりますので、
遠慮無く　というか
何でも気がついたことがあれば是非ご連絡くださいね。


今日も日本郵便の担当の中野さんに弊社に来てもらって
打ち合わせをしました。

その内容は、後ほど、、、